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售 后 服 务
负责指导压缩机组现场安装、调试和进行72小时带负荷连续运转试验。
根据用户的要求,可以完成从机组制造、安装、调试、试运行交钥匙工程。
根据用户的要求可以对机组进行承包运行。
产品一年内质量三包,若因设计制造出现质量问题,免费修理并更换损坏件。
在机组交付使用后,三机厂即在油田设立压缩机技术服务站,长年派人对机组实行跟踪服务。机组若出现故障,三机厂技术服务人员接到通知后保证8小时内赶到现场处理。
三机厂在工厂和油田设立进口件和国产件备件库,对没有库存的零部件将优先安排生产或及时进口,保证及时提供优质优价的配件。
三机厂在压缩机组制造上采用的新技术、新材料、新工艺,将优先提供给用户,并协助用户整改、采用。
提供技术培训,包括现场培训、厂内技术讲座或出国培训等。
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